Відгуки про компанію Сантехфільтр

• 10 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо большое, Вячеслав, за отзыв! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Обращайтесь ещё!

• 08 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо, Евгений, за отзыв! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Обращайтесь ещё!

продали товар без чека,преси продали на 500 грн. дороже в итоге,неумеют пользоваться ПК.не рекомендую...

• 08 грудня 2021Коментар продавця

  Считаю своим долгом ответить на отзыв данного клиента ( буду писать в третьем лице, соответствуя стилю отзыва клиента). Во время общения клиент позволял себе говорить хамовитым тоном, постоянно перебивал, не давая закончить фразы. Теперь по порядку. Клиенту предоставили чек- распечатку (вложили в коробку с заказом) с сайта - стандартная распечатка при оформлении заказа в личном кабинете продавца на сайте Prom.ua. Для всех клиентов этого оказалось достаточно, для этого клиента - нет. "преси" (возможно, клиент имеет ввиду пресс-инструмент, который мы ему продали) в чеке оказался на 500грн дороже, поскольку клиент через некоторое время оформил другой заказ и мы объединили два заказа вместе. К этому времени цена на пресс была увеличена на 500грн и компьютер автоматически "подтянул" новую цену в заказ. Мы ИЗВИНИЛИСЬ перед клиентом и вернули ему эти 500грн на предоставленную им карту "в итоге". Повторюсь, 500грн ему вернули "в итоге" (клиент написал отзыв уже после того, как получил эти 500грн на карту "в итоге"). Касаемо умения или неумения использования ПК, клиент общался только с одним человеком, а в неумении пользоваться ПК обвинил всех.

Ребятам спасибо.Сами связались.Прислали всё что нужно и даже маленький бонус.Цена более чем адекватна.Посылку отправили в тот-же день.Красавчики.

• 08 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо большое, Игорь Александрович, за отзыв! Стараемся работать чётко и оперативно. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Ждём новых заказов!

• 08 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо большое, Владимир, за отзыв! Всегда Вам рады! Обращайтесь ещё!

• 04 грудня 2021Коментар продавця

  Дякуємо, Юрію, за відгук! Завжди раді бачити Вас нашим клієнтом! Звертайтеся ще!

• 08 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо большое, Владимир, за отзыв! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Обращайтесь ещё!

немного расстроен, купил фильтр за 1760 грн, а через день он на сайте 1 232 грн, печаль(((

• 03 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо большое, Руслан, за отзыв! К сожалению, скидка на тот или иной товар оформляется автоматически исходя из наличия, сроков хранения и др. факторов. В следующий раз сделаем Вам скидку на понравившийся товар ,даже если он будет УЖЕ со скидкой! Обращайтесь!

Сделка прошла успешно.

• 02 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо большое, Руслан, за отзыв! Всегда Вам рады! Обращайтесь еще!

• 08 грудня 2021Коментар продавця

  Спасибо большое, Сергей, за отзыв! Всегда Вам рады! Ждём новых заказов!